Un trabajador de Burger King, causó controversia en redes sociales tras llamar “muerto de hambre” a un cliente que buscaba canjear un cupón durante el Día de la Hamburguesa que se celebró el 28 de mayo de 2024.
A través de redes sociales, el usuario conocido como Pablo Carnitas, compartió el momento que vivió en la sucursal de comida rápida en Plaza la Victoria, Querétaro, donde luego de una confusión con la cuponera, una de las trabajadoras llamó al gerente para atender el caso.
“Yo decido acercarme, pido el combo Whopper de 144 pesos, el único detalle es que la aplicación me marcaba otro cupón extraño, yo por curiosidad pregunto cómo funciona, porque me aparecen dos”, señaló.
Cuando Pablo explicó el problema, el encargado del establecimiento contestó de una forma que usuarios consideraron como “prepotente”, al detallar que la empresa no regala hamburguesas.
"Si sabes que en Burger King no regalamos hamburguesas, si diéramos una hamburguesa se nos acabaría la tienda, ¿verdad?”, expresó el gerente.
Sin embargo, la respuesta que causó polémica en redes sociales, se desarrolló cuando el trabajador expresó desde el mostrador, que si el cliente quería comida gratis, asistiera a los ''bancos de comida''.
En la grabación que ya cuenta con más de 1 millón de reproducciones, se observa al gerente con una playera de Burger King, mientras el consumidor informa que deben de “respetar las promociones” que ofrecen.
Tras unos segundos y luego de asegurar que “no había problema” con que lo grabaran, el encargado le solicitó a uno de los trabajadores, que le regalaran una hamburguesa “al muerto de hambre”.
A través de un segundo video, Pablo Carnitas explicó a detalle lo que ocurrió tras el video viral y señaló que hasta el momento en que grabó el TikTok, ninguna persona de la empresa se comunicó para atender el caso.
“Sin duda este gerente me dejó mucho que desear y la verdad, hay que decirlo, que mala onda que te traten de tal manera, no hay que normalizar estos tratos”, señaló.
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