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Luego de la reciente polémica por la compra de unos aretes Cartier a un ‘superprecio’ tras la falla en su sistema, una actriz identificada como Raquel Martínez, encontró un automóvil de lujo más barato de lo habitual por un error en la página web de Mercedes-Benz.
A través de X (antes Twitter), la mujer conocida en redes sociales como ‘Mami Ra’, publicó que al navegar por la página de la empresa alemana, encontró el auto Mercedes-AMG A 35 4MATIC MH a $68,519 pesos mexicanos.
“Anoche curioseando carros me pasó esto al ver un #mercedesbenz, incluso tengo el código QR que me mantiene la oferta por varios meses”, señaló.
Algunos usuarios comentaron que en ocasiones, los precios se muestran en dólares o euros, sin embargo, Martínez compartió una captura de pantalla donde se observa que se trata de pesos mexicanos.
Antes de realizar la compra, acudió a las instalaciones de Mercedes-Benz en Insurgentes Sur en Ciudad de México para verificar la situación y los vendedores le señalaron que debe acudir a la planta porque ellos ”no pueden venderlo a ese precio”.
Aunque la influencer aseguró que notificará a sus seguidores con los nuevos detalles, lo último que publicó fue que su historia “sacó lo peor de las personas”.
“Jamás pensé que una anécdota diese tanto que hablar … y sacase lo peor de muchas personas. Hay gente atacada y con muchos problemas que viene a X a dejar su frustración”, comentó.
Tras el incidente, la página de Mercedes-Benz México se encuentra fuera de servicio por “mantenimiento”.
¿Qué dice Profeco?
Martínez etiquetó a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) para verificar si la compañía debe respetar el precio que se encuentra en la página y el organismo informó que su caso se atiende en las Oficinas de Defensa del Consumidor (ODECO).
“Ante esta situación, acude a la ODECO más cercana a tu domicilio con toda evidencia documental de la situación y confirmar el tipo de moneda del anuncio, para iniciar el procedimiento conciliatorio. Estaremos atentos”, informaron.
Diversos usuarios comentaron que a diferencia del caso Cartier, es más complicado que respeten el precio porque la actriz no compró el auto de lujo, sólo encontró el error en su página web.
¿Hay más casos?
El joven conocido en redes sociales como ‘LordeDandy’ que recibió unos aretes Cartier por 200 pesos, en lugar del precio original de 200 mil, está en contacto con la actriz para “pasarle sus tips”.
En los comentarios, diversas personas comentaron situaciones similares que presenciaron, como Santiago Yustre, quien aseguró que la empresa Nissan no “respetó las cotizaciones que ellos mismos enviaron al correo de los clientes”.
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