De acuerdo con la aerolínea estadounidense Delta, con sede en Atlanta Georgia, desde el 1 de noviembre comenzó un periodo de prueba de proveer comida gratis en la clase económica en vuelos de Nueva York a Los Ángeles y San Francisco, la prueba concluye este jueves 15 de diciembre, reporta Business Insider.
“Escuchamos a nuestros clientes y empleados, de los que recolectamos información para probar nuevos productos a bordo y mejorar la experiencia de los viajeros” afirmó Allison Ausband, Vicepresidente de la aerolínea en un comunicado. “Probar comidas gratis en vuelos transcontinentales es parte de las consideraciones que deseamos tener con nuestros clientes”.
Luego de evaluar los resultados de la prueba Delta decidirá si mantiene el programa de comidas gratis.
Un sándwich de desayuno por la mañana y un sándwich de pavo y un “burrito” vegetariano son las opciones que ofrece la aerolínea.
Alguna vez fue común que se ofrecieran comidas gratis en vuelos domésticos en la clase económica en vuelos domésticos, pero fueron retirados para reducir costos durante la recesión.
El potencial retorno de comida en los vuelos es un ejemplo de como las aerolíneas estadounidenses han comenzado a retroceder en algunos de los cortes de servicios que hicieron debido a la recesión. En julio pasado Delta comenzó a ofrecer streaming gratis de películas en sus vuelos equipados con Wi-Fi.
En Febrero American Airlines mejoro sus opciones de botanas gratis para la clase económica en sus vuelos.