En pleno inicio de compras de Thanksgiving, los usuarios reportaron fallas en los sitios web de tiendas como Costco, Home Depot, Nordstrom Rack, entre otras.
Todas las tiendas de Estados Unidos lanzaron sus mejores ofertas desde este jueves, durante la celebración del Día de Acción de Gracias, para dar un inicio temprano al Black Friday.
Debido a que Costco cerró todas sus sucursales en Estados Unidos durante el Thanksgiving Day, los clientes corrieron a su portal de internet para aprovechar sus ofertas.
Sin embargo, los usuarios fueron recibidos por el terrible mensaje de que la página tenía problemas para cargar.
Con los hashtags #CostcoDown y #CostcoWebsiteDown, los usuarios se quejaron en Twitter de las fallas que obstaculizaban sus compras. Algunos dijeron que no pudieron ingresar al sitio web durante más de seis horas, mientras que otros no lo lograron en todo el día.
Luego de recibir decenas de quejas de sus usuarios, Costco Wholesale anunció, a través de Facebook, que debido las fallas técnicas en su portal extenderían las promociones únicas de Thanksgiving para este viernes.
No obstante, los usuarios siguen reportando intermitencia para comprar en el sitio oficial de Costco durante este Black Friday.
De igual forma, las primeras compras de fin de año provocaron problemas en la tienda en línea de Nordstrom Rack. La empresa también se disculpó con sus clientes, pues la demanda superó las expectativas que tenían para las compras de Thanksgiving.
Otros compradores también reportaron lentitud en el sitio web de Home Depot, aunque no se reportó una caída total.